În ceea ce privește modul în care primim comenzi, iată cum o facem. În primul rând, ascultați și înțelegeți problemele și opiniile clienților, aflați despre afacerea clientului prin site-ul lor și știrile aferente, cunoașteți-le în prealabil preocupările și oferiți soluții, arătați profesionalismul vânzărilor și furnizați cazuri de succes de PBM în timpul conversației continue.
Mai jos este procesul de comunicare a uneia dintre comenzile noastre.
Pe 8 decembrie, am primit o întrebare de la un client. Clientul avea nevoie de un produs certificat UL. S-a întâmplat să certificăm produsul PB3N250B1E-TY0, așa că am furnizat clientului certificatul UL și specificația produsului.
După aceea, clientul a cerut certificate UL de 280 mm și 350 mm și a explicat că are nevoie de un grup de 5 din fiecare pentru testare.
A doua zi, personalul tehnic al clientului a început să comunice cu noi. Clientul era în căutarea unui ventilator mai eficient din punct de vedere energetic, așa că a întrebat dacă avem un ventilator AC ca înlocuitor pentru produsul despre care solicitase anterior.
Cu toate acestea, conform cunoștințelor noastre,ventilator ECar trebui să fie mai eficient din punct de vedere energetic decât ventilatorul AC, iar eficiența de conversie a ventilatorului AC este de numai 10-15%, în timp ce eficiența ventilatorului EC poate ajunge la mai mult de 40%. De asemenea, am oferit clientului o listă pentru a compara consumul de energie diferit al ventilatoarelor AC și EC cu aceeași dimensiune și performanță.
După câteva zile, clientul a terminat testul. Și după ce problema consumului de energie a fost rezolvată, clientul s-a confruntat din nou cu problema mărimii. După ce a răsfoit produsele noastre, clientul a ales un ventilator de la compania noastră, PB3N250B2EM, dar clientul mai avea nevoie de certificate 110V și UL.
După confirmarea cu clientul, nu există nicio problemă în realizarea unui ventilator de 110V, dar compania noastră nu are UL pentru acest model.
Clientul nu ar putea accepta produsul fără UL, dar a menționat că dacă produsul trece testul și îndeplinește cerințele, ar putea plăti costul certificării UL.
Pe baza nevoilor clientului, i-am recomandat clientului doua modele.
În cele din urmă, clientul a luat o decizie și a ales totuși modelul selectat pe care l-a răsfoit anterior pe site-ul nostru oficial. Ulterior, clientul a sugerat ca inelul de ghidare a aerului să nu fie instalat sau dacă poate fi utilizat un inel de ghidare a aerului de înălțime mai mică. Cu toate acestea, inelele noastre de ghidare a aerului sunt toate produse standard. În general, se vor folosi inele de ghidare a aerului de dimensiuni fixe. Dacă sunt necesare alte dimensiuni, poate fi implicată deschiderea matriței. Le explicăm situația clienților noștri cu sinceritate.
Totodată, am reconfirmat cu clientul și înălțimea maximă pe care o poate accepta ventilatorul, astfel încât pe lângă modificarea dimensiunii inelului de ghidare a vântului, să putem încerca să luăm în considerare și alte soluții de optimizare.
Am discutat mai întâi cu clientul despre planul său, posibilitatea de a modifica inelul de ghidare a vântului și dimensiunea pe care clientul speră să o obțină.
Totodată, după ce am discutat cu inginerii noștri, s-au obținut două soluții:
Opțiunea 1, modificați dimensiunea ventilatorului original și a inelului de ghidare a vântului, dar va implica costul deschiderii matriței.
Opțiunea 2, Utilizarea ventilatoarelor cu suport, care minimizează înălțimea ventilatorului
Clientul a făcut și el însuși calcule. Dacă se folosește ventilatorul convențional, este posibil să nu poată satisface nevoile clientului, astfel încât clientul este dispus să încerce să folosească ventilatorul suport pentru a atinge cerința de reducere a înălțimii ventilatorului. În acest moment, clientul solicită să comande 3 mostre de ventilator suport.
Apoi clientul a mărit cantitatea și a comandat 6 ventilatoare suport ca mostre.
Ulterior, am comunicat din nou cu clientul despre probleme legate de produs. Deoarece desenele atașate caietului de sarcini erau de dimensiuni convenționale, clientul a avut îndoieli. Conform desenelor noastre convenționale, diferența de înălțime dintre ventilatorul suportului real și ventilatorul din spate nu este atât de mare.
I-am explicat clientului că în producția reală, înălțimea ventilatorului suportului poate fi comprimată în continuare la 120 mm, astfel încât să poată satisface nevoile clientului.
Clientul confirmă că nu există nicio problemă cu 120mm și pregătim desene 3D pentru client pentru a confirma instalarea.
Iată desenul final:
Următorul este să aranjați PO și plata.
Avantajele PBM
PBM este o companie de consultanță tehnologică și producție de motoare fără perii din China continentală, care oferă o gamă extinsă de motoare EC, ventilatoare și soluții inteligente de ventilație pentru circulația aerului precisă și constantă, fără întreținere pe tot parcursul ciclului de viață al produselor din ultimele decenii.
Vânzări
PBM Situat în Suzhou, poate livra mărfuri în portul Shanghai într-o singură zi și poate garanta livrarea în timp util. Rețeaua de agenți PBM și distribuitori și echipa de servicii online au acoperit cele mai populare piețe ale fanilor din CE pentru a asigura asistență tehnică promptă, cerințe de consultanță pentru soluții personalizate și post-vânzare pentru a fi alegerea mai bună a inginerului.
Produsele PBM sunt disponibile în peste 80 de țări
Vânzările PBM sunt foarte tehnice și profesionale.
PBM este echipat cu cinci linii de asamblare semiautomate sau automate de motoare și ventilatoare.
PBM dispune de un stoc stabil de materiale cheie pentru a asigura livrarea la timp.
Vânzătorii vor urma 2 luni de pregătire pentru produse înainte de a face afaceri pentru a se asigura că cunoștințele lor profesionale și comunicarea trec de evaluare înainte de a-și începe munca.
Vânzările vor răspunde clientului în termen de 7 ore
Produsele PBM sunt disponibile în peste 80 de țări
Vânzările sunt foarte tehnice și profesionale.
Productie
Tipul de echipament de producție realizează practic producția semi-automată, iar toate dimensiunile cheie sunt completate de echipamente semi-automate, ceea ce îmbunătățește foarte mult eficiența producției și asigurarea calității și poate atinge o capacitate de producție de 1.000 de unități pe zi. Linia este echipată cu o mașină de echilibrare, o cameră de zgomot, un banc de testare cuprinzător și un banc de reparații de-a lungul liniei. Ventilatoarele sunt garantate a fi pe deplin inspectate și urmăribile, iar rata de randament a livrărilor este de 100%.
3 zile pentru comanda de mostre
4 săptămâni pentru livrare în vrac
5 ani garanție EC pentru ventilator
Cinci linii de asamblare semiautomate de motoare și ventilatoare
Pentru toate întrebările, vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să rezolvați problemele. Iar satisfacția clienților a fost întotdeauna urmărirea noastră. În viitor, vom continua să ne menținem avantajele în vânzări și producție și ne vom strădui să vă servim.
Pentru toate dvsventilator ECnevoi, nu ezitați să ne contactați direct.
